Servicios especiales
Los servicios especiales que presta Promoambiental Distrito, integran la recolección especial de escombros domiciliarios, la atención de eventos privados en espacios públicos y la recolección de puntos críticos generados por malas prácticas ciudadanas.
La recolección de escombros domiciliarios y la atención de eventos son un servicio especial, es decir, no hacen parte del servicio público de aseo convencional y tienen un costo adicional, dado que se realiza por iniciativa de un particular, quien debe programar el servicio a través de la línea 110; el costo se definirá de acuerdo a las dimensiones de los elementos por recolectar o el evento a atender.
Estos servicios pueden ser solicitados exclusivamente por usuarios localizados en las localidades que integran el ASE1: Usaquén, Chapinero, Santa Fe, La Candelaria, San Cristóbal, Usme y Sumapaz. Estos servicios pueden ser solicitados únicamente por los canales oficiales de atención al usuario.
